Inizia al meglio con Superb.
Raccogliete tutti gli strumenti che vi servono in un'unica piattaforma e avrete più tempo per concentrarvi sui vostri ospiti, massimizzando i profitti.
Perché le nuove aperture scelgono Superb?
L'esperienza di prenotazione
Un'esperienza di prenotazione personalizzabile, costruita per adattarsi al vostro marchio e proteggervi dai no-show.
Processi lavorativi più semplici
Con il nostro gestionale di cassa risparmiate tempo e raccogliete le informazioni necessarie per ottimizzare le prestazioni della vostra attività.
Flussi di reddito multipli
Aumentate le entrate con funzioni intelligenti di mance, carte regalo, biglietti per eventi speciali, asporto, o fate tornare gli ospiti con campagne di marketing automatizzate.
Domande frequenti
Superb è adatto al mia nuova apertura?
Superb è stato progettato per supportare i ristoranti in ciò che conta davvero: gli ospiti e la crescita dell’attività. La piattaforma all-in-one di Superb è la prima a raccogliere tutti gli strumenti per gestire e far crescere il tuo ristorante in un unico posto. La piattaforma all-in-one di Superb è pensata per tutte le aziende del settore dell’ospitalità che cercano una soluzione integrata, flessibile e intuitiva per gestire prenotazioni, ordini, pagamenti, marketing e molto altro, raccogliendo al contempo le informazioni necessarie per prendere decisioni informate sui tuoi ospiti e sulla tua attività.
Quanto tempo serve per iniziare a lavorare con Superb?
Inizierai con una chiamata di onboarding di 30 minuti in cui ti presenteremo la piattaforma e creeremo il tuo account. Dopodiché, sei pronto per iniziare.
Ci prenderemo cura noi di configurare il tuo ristorante, trasferire le tue prenotazioni e i dati degli ospiti, implementare Superb sul tuo sito web e assicurare che il tuo team sia pronto.
Ci prenderemo cura noi di configurare il tuo ristorante, trasferire le tue prenotazioni e i dati degli ospiti, implementare Superb sul tuo sito web e assicurare che il tuo team sia pronto.
Qual'è la differenza tra Superb e le altre piattaforme?
Siamo onesti: se sei qui, è perché non hai iniziato la tua attività con una soluzione affidabile. È qui che Superb entra in gioco: invece di utilizzare 5 sistemi diversi per gestire prenotazioni, ordini, pagamenti, marketing, report e molto altro (per non parlare di tutti i fornitori con cui devi interfacciarti), con Superb hai a che fare con una sola piattaforma e un solo fornitore. Ma soprattutto, Superb è progettato specificamente per le aziende come la tua, e include tutti gli strumenti necessari per aprire, gestire e far crescere la tua attività.
Come vengono gestite le mance per il personale?
La funzione intelligente per le mance di Superb consente ai tuoi ospiti di lasciare facilmente una mancia.
Con Superb, puoi personalizzare il tuo terminale di pagamento per mostrare consigli e suggerimenti ai tuoi clienti, permettendogli ad esempio di scegliere di lasciare il 5, 10 o 20%, il che semplifica le cose per gli ospiti. Ciò ha più che raddoppiato la quantità di mance ricevute dai clienti Superb rispetto ai sistemi utilizzati in precedenza.
Inoltre, puoi tracciare e visualizzare facilmente tutti gli importi delle mance nella cronologia dei pagamenti, garantendo trasparenza e controllo sui guadagni del tuo personale.
Con Superb, puoi personalizzare il tuo terminale di pagamento per mostrare consigli e suggerimenti ai tuoi clienti, permettendogli ad esempio di scegliere di lasciare il 5, 10 o 20%, il che semplifica le cose per gli ospiti. Ciò ha più che raddoppiato la quantità di mance ricevute dai clienti Superb rispetto ai sistemi utilizzati in precedenza.
Inoltre, puoi tracciare e visualizzare facilmente tutti gli importi delle mance nella cronologia dei pagamenti, garantendo trasparenza e controllo sui guadagni del tuo personale.
Cosa è necessario per passare a Superb dal mio attuale fornitore?
Passare a Superb è facile e veloce. Ti aiuteremo noi a configurare il tuo account e a trasferire i tuoi dati preesistenti, se necessario. Per quanto riguarda le prenotazioni, le trasferiremo dal tuo vecchio sistema a Superb. Per il POS, ti invieremo l'hardware necessario per sostituire quello che usi al momento (iPad, stand, stampanti e terminali di pagamento).
L'hardware è incluso?
L'hardware non è incluso. È possibile personalizzare la configurazione hardware in base ai tuoi requisiti specifici. Se non sei sicuro dell'hardware di cui hai bisogno, contatta il nostro team per ulteriori informazioni.
Posso invitare un’altra attività ad usare Superb?
Certo! Siamo sempre contenti quando i nostri clienti ci raccomandano ad altre strutture ricettive. È per questo che la maggior parte dei nostri clienti passa a Superb in base ai consigli di altre attività che operano nell’accoglienza. Per dimostrare la nostra gratitudine, abbiamo creato un programma di referral per la community dove risparmi il 10% sul tuo abbonamento mensile per sempre quando inviti un’altra attività che diventa effettivamente cliente Superb (invitane dieci e avrai il tuo abbonamento gratis).
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