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Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio de nuestro sistema actual a Superb?
Nosotros nos encargaremos de trasladar tus reservas y datos de clientes actuales. Todo lo que tienes que hacer es centrarte en ser increíble y crear las experiencias gastronómicas mágicas por las que es conocido tu restaurante.
¿Qué asistencia ofrece Superb al darse de alta?
Todos los clientes nuevos reciben una formación completa en su idioma preferido y acceso al Servicio de Atención al Cliente desde el primer día.

Nuestro equipo no son sólo un puñado de personas con auriculares, son expertos en el producto con los que puedes contactar por chat, teléfono o correo electrónico.
¿Con qué rapidez puedo empezar a utilizar la plataforma todo en uno de Superb?
Empezarás con una llamada de 30 minutos para conocer la plataforma y configurar tu cuenta. Después, estarás listo para empezar.

Configuraremos tu restaurante, transferiremos tus datos de reservas y clientes, implementaremos Superb en tu sitio web y nos aseguraremos de que tu equipo esté preparado.
¿Qué tarifas de transacción se aplican?
Sabemos que las comisiones por transacción y los precios son un gran obstáculo para muchos restaurantes y negocios. En Superb, nos comprometemos a trabajar contigo para encontrar la mejor solución posible.

¿Te parece un montón de palabrería? Pues no. Ponte en contacto con nosotros y verás lo que queremos decir.
¿Está incluido el hardware?
Nuestros expertos en productos y el equipo de Atención al Cliente te ayudarán a encontrar la configuración que mejor se adapte a ti y a tu restaurante. Nos aseguraremos de que tengas todo lo que necesitas para empezar desde el primer día: iPads, impresoras y terminales.