Senast uppdaterad: 2024-07-31
Dessa allmänna villkor, inklusive villkoren, policyerna, riktlinjerna och instruktionerna som hänvisas till häri (“Allmänna villkor”) utgör ett juridiskt bindande avtal mellan Superb ApS, organisationsnummer: 39478021, med säte på Rahbeks allé 21 , 1801 Köpenhamn, Danmark, eller dess dotterbolag ("Superb", "vi", "vår" eller "oss") och du, enskild näringsidkare, företag eller annan affärsenhet som har skapat ett konto hos oss ("Säljaren", "du" eller "din"), som styr din åtkomst till och användning av våra tjänster, inklusive våra mobila mjukvaruapplikationer ("appen"), hårdvara, våra webbplatser ("webbplatsen") och andra produkter och tjänster (tillsammans "Tjänster").
Genom att acceptera eller på annat sätt godkänna dessa Allmänna Villkor, bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar att vara bunden av dessa Allmänna Villkor. Du samtycker också till eventuella ytterligare villkor som är specifika för de tjänster du använder ("Ytterligare villkor"), såsom betalningsvillkoren, som blir en del av ditt avtal med oss. Om du inte godkänner dessa allmänna villkor (eller om du inte har rätt att binda företaget eller annan affärsenhet som du representerar), har du inte tillåtelse att komma åt eller använda tjänsterna, och du bör inte acceptera dessa Allmänna villkor.
I tillämpliga fall tar du på dig ansvaret för att säkerställa att någon av dina anställda eller andra representanter som använder tjänsterna för din räkning, har läst, förstått och accepterar att vara bunden av dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor. Det är viktigt att du förstår de risker och ansvar som är förknippade med användningen av tjänsterna, och vi uppmanar dig därför att läsa dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor noggrant innan du godkänner dem och innan du börjar använda tjänsterna.
Om du har några frågor eller funderingar angående innehållet i dessa allmänna villkor eller ytterligare villkor eller vill få en bättre förståelse för hur tjänsterna fungerar, tveka inte att kontakta oss genom att ringa vårt kundupplevelseteam genom att maila oss på support@superbexperience.com.
För att få tillgång till och använda tjänsterna måste du skapa ett konto hos oss (ett "Superb Account"). Tjänsterna görs endast tillgängliga för enskilda näringsidkare, företag eller andra accepterade enheter som driver ett företag som säljer varor och tjänster, och görs som sådana inte tillgängliga för personer för personliga, familje- eller hushållsändamål. Du kan bara skapa ett Superb-konto, såvida vi inte godkänner skapandet av ytterligare Superb-konton.
Du kan välja att registrera dig som enskild näringsidkare eller som ett företag eller annan affärsenhet som accepteras av oss. Om du skapar ett Superb-konto som enskild näringsidkare garanterar du oss att du inte agerar på uppdrag av eller till förmån för någon annan. Om du skapar ett Superb-konto som ett företag eller annan affärsenhet, garanterar du oss att du är vederbörligen behörig att skapa ett Superb-konto i det företagets eller affärsenhetens namn.
Om du skapar ett Superb-konto som ett företag eller annan affärsenhet kommer termerna "Säljare", "du" eller "din" att betyda dig, den fysiska personen, såväl som ett sådant företag eller annan affärsenhet. Du garanterar oss vidare att: a) du antingen är lagligt bosatt eller medborgare i ditt land eller ett företag eller annan affärsenhet som är vederbörligen auktoriserad att bedriva verksamhet i nämnda land, b) att du kommer att använda tjänsterna enbart för handel, affärer eller professionella syften i ett sådant land, c) du inte direkt eller indirekt kommer att använda tjänsterna i eller till något annat land om inte annat överenskommits med oss, och d) du, som fysisk person, är minst 18 år gammal eller, om du är under arton 18 år har du erhållit samtycke från din förälder eller vårdnadshavare till ditt godkännande av dessa allmänna villkor och användning av tjänsterna på det sätt som föreskrivs av oss.
Du kommer att behöva ange en e-postadress och ange ett lösenord för att komma åt ditt Superb-konto och tjänsterna. Du kan också behöva lämna vissa personliga uppgifter. Du måste tillhandahålla korrekt och fullständig information när du skapar ditt Superb-konto. Du måste också se till att all information som du tillhandahåller är och förblir korrekt, fullständig och uppdaterad. Du måste informera oss om eventuella ändringar och uppdatera informationen på ditt Superb-konto i enlighet därmed utan onödigt dröjsmål.
Du samtycker till att vi kan kontakta och dela information om dig och ditt Superb-konto med våra inlösare, kortsystem samt anförtrodda partnerbanker och finansinstitutioner. Detta inkluderar att dela information om dig och dina transaktioner för regulatoriska eller efterlevnadsändamål, för användning i samband med hantering och underhåll av våra tjänster, för att skapa och uppdatera kundregister om dig och för att utföra riskövervakning och hanteringsprocesser.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av din åtkomst till och användning av tjänsterna och att avsluta och stänga ditt Superb-konto om du ger oss felaktig, osann eller ofullständig information, eller om du inte uppfyller några krav för kontoregistrering.
Du ansvarar för att se till att din e-postadress, ditt lösenord och andra personliga säkerhetsfunktioner som du använder för att komma åt ditt Superb-konto och tjänsterna ("Kontouppgifter") förvaras på ett säkert sätt. Detta innebär att du måste vidta alla rimliga åtgärder för att hålla dina kontouppgifter hemliga och inte dela dem med någon annan än vederbörligen auktoriserade anställda eller andra representanter inom ditt företag.
Du måste meddela oss omedelbart genom att kontakta vårt kundupplevelseteam på support@superbexperience.com om du upptäcker eller har anledning att tro att någon av dina kontouppgifter har förlorats eller stulits eller att någon annan har använt eller försökt använda ditt Superb-konto med hjälp av dina kontouppgifter utan ditt tillstånd.
Genom dina Superb-kontoinställningar kan du skapa underkonton och auktorisera dina anställda och andra kvalificerade representanter (var och en, en "Auktoriserad användare") att använda sådana underkonton för att komma åt ditt Superb-konto och använda tjänsterna för din räkning. . Du måste registrera varje auktoriserad användare hos oss och skapa ett användarnamn och lösenord för varje auktoriserad användare för att kunna komma åt ditt Superb-konto och använda tjänsterna. Vi förbehåller oss rätten att begränsa antalet auktoriserade användare du kan ha. Dina auktoriserade användare kommer att ha möjlighet att utföra de begränsade åtgärder som du väljer i dina Superb-kontoinställningar.
Det är ditt ansvar att se till att dina auktoriserade användare följer dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor när de använder ditt Superb-konto och tjänsterna. Vi förbehåller oss rätten att när som helst neka en auktoriserad användare åtkomst till ditt Superb-konto och tjänsterna. Du samtycker till att du alltid är ansvarig för dina auktoriserade användares handlingar eller försummelser och att du kommer att hålla oss skadeslösa från dina auktoriserade användares handlingar eller försummelser i samband med deras användning eller missbruk av ditt Superb-konto och tjänsterna .
Tjänsterna gör det möjligt för dig att bland annat redovisa kontanter och vissa andra accepterade betalningsmetoder genom att använda appen installerad på din smartphone eller annan kompatibel mobil enhet samt att samla in, analysera och spåra information som genereras i samband med sådan transaktioner.
Du samtycker till att vi när som helst kan uppdatera eller modifiera Tjänsterna. Vi kommer alltid att försöka meddela dig om sådana uppdateringar eller ändringar med rimligt varsel i enlighet med avsnitt 19. Vi förbehåller oss dock rätten att implementera sådana uppdateringar och ändringar med omedelbar verkan utan föregående meddelande till dig där det är nödvändigt för att upprätthålla säkerheten för vår system eller för att följa tillämpliga lagar, regler och förordningar.
Din möjlighet att använda tjänsterna är beroende av tjänster som tillhandahålls till dig av tredje part (såsom Internet, datatrafik och nätverkstjänster) och kan också vara beroende av programvaror som tillhandahålls till dig av tredje part (såsom försäljningsställen). Sådana tredje parter kan debitera dig avgifter för att få tillgång till och använda sådana tjänster och/eller programvaror för att använda tjänsterna och du är ensam ansvarig för att betala sådana avgifter. Vi äger, kontrollerar eller har inget ansvar eller ansvar för tredje parts tjänster eller programvaror som du väljer att använda i samband med tjänsterna. Vi accepterar eller tar inte på oss något ansvar eller ansvar för driften eller säkerheten av någon tredje parts tjänster eller mjukvaruapplikationer, för din oförmåga att använda tjänsterna till följd av någon tredjepartstjänster eller mjukvaruapplikationer eller för ditt brott mot villkoren i ditt avtal med tredje parts tjänster eller mjukvaruapplikationer som ett resultat av att du använder tjänsterna eller på annat sätt.
Även om vi kommer att använda alla kommersiellt rimliga ansträngningar för att tillhandahålla tjänsterna 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, garanterar vi inte att tjänsterna kommer att vara fria från avbrott, förseningar eller fel orsakade av våra system eller andra tredjepartstjänsteleverantörer, generellt Internetfel eller force majeure. Du måste meddela oss utan onödigt dröjsmål genom att kontakta vårt kundupplevelseteam på support@superbexperience.com om du upplever några avbrott, förseningar eller fel i tjänsterna och tillhandahålla all rimligt begärd information och hjälp med att identifiera och lösa sådana avbrott, förseningar eller fel .
Från tid till annan kommer vi att utföra underhåll och uppgraderingar av Tjänsterna, vilket kan resultera i avbrott, förseningar eller fel i Tjänsterna. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att meddela dig i förväg om planerat underhåll i enlighet med avsnitt 19, kan vi inte garantera att ett sådant meddelande alltid kommer att lämnas.
Vi kommer att förse dig med regelbunden kundservice via e-post, webb eller telefon under normala öppettider för att hjälpa dig att lösa eventuella problem som rör din användning av tjänsterna, appen, webbplatsen och ditt Superb-konto.
Du är ensam ansvarig och ansvarig för att tillhandahålla service till dina kunder för alla frågor relaterade till dina produkter och tjänster.
Om du har registrerat dig för vår tjänst som inkluderar Plus och Pro har du tillgång till telefonsupport. Telefonsupporten körs via CET-tid och kan när som helst ändras i tidtabell. Du kan kontakta oss när som helst om du har några klagomål som rör våra tjänster genom att kontakta oss på support@superbexperience.com.
Din användning av tjänsterna kräver att du har en kompatibel mobil enhet. Även om vi gör vårt bästa för att hålla en uppdaterad lista över kompatibla mobila enheter på vår webbplats, garanterar vi inte att tjänsterna kommer att vara kompatibla med din mobila enhet. Du får inte använda tjänsterna tillsammans med en mobil enhet som har modifierats i strid med tillverkarens riktlinjer för programvara eller hårdvara.
För att kunna använda Tjänsterna måste du ladda ner och installera appen. Du kan ladda ner appen från App Store. Du måste ladda ner och använda den senaste versionen av appen som är tillgänglig, inklusive att ladda ner och installera alla uppdateringar som blir tillgängliga då och då. Appen kan också vara tillgänglig i andra format, till exempel i mjukvaruutvecklingssatsformat. Det är också möjligt att använda Tjänsterna från en webbläsare.
Du måste omedelbart meddela oss genom att kontakta vårt kundupplevelseteam på support@superbexperience.com om du upptäcker eller har anledning att tro att det har skett ett fel eller obehörig eller olaglig användning av ditt Superb-konto och, om möjligt, ändra dina kontouppgifter till förhindra ytterligare fel och/eller obehörig eller olaglig användning. Du måste tillhandahålla oss all information och dokumentation i din besittning angående omständigheterna kring sådana fel och/eller obehörig eller olaglig användning av ditt Superb-konto och vidta alla rimliga åtgärder som vi begär för att hjälpa oss i vår utredning.
Du är ansvarig för att fastställa alla skatter som beräknas, uppstår eller måste inkasseras, betalas eller innehållas av någon anledning för försäljningen av dina produkter och tjänster och alla betalningar som du får i samband med din användning av våra tjänster (”Skatter) ”). Du är ensam ansvarig för att samla in, innehålla, rapportera och överföra korrekta skatter till lämplig skattemyndighet. Vi är inte skyldiga att, och kommer inte heller att avgöra om Skatter tillämpar eller tar på sig något ansvar i samband med det, eller beräknar, samlar in, rapporterar eller remitterar några Skatter till någon skattemyndighet som uppstår från någon transaktion.
Du kan komma åt information som genereras i samband med transaktioner som redovisas genom användningen av tjänsterna genom att logga in på ditt Superb-konto. Du kommer också att kunna komma åt nedladdningsbara rapporter. Det sätt på vilket vi tillhandahåller transaktionsinformationen gör att du kan lagra och reproducera informationen oförändrad, till exempel genom att skriva ut kopior.
Din integritet och skyddet av dina uppgifter är mycket viktigt för oss. Du bekräftar att du har tagit emot och i sin helhet läst villkoren i vår integritetspolicy som ingår i dessa allmänna villkor genom referens, som förklarar hur och för vilka ändamål vi samlar in, använder, behåller, avslöjar och skyddar informationen du tillhandahåller oss.
Vi är ansvariga för att skydda säkerheten för personlig information i vår ägo. Vi har implementerat administrativa, tekniska och organisatoriska rutiner för att skydda personlig information som lagras på våra servrar från obehörig åtkomst och oavsiktlig förlust, ändring eller avslöjande. Vi kan dock inte garantera att obehöriga tredje parter aldrig kommer att kunna besegra dessa åtgärder eller använda sådan information för otillbörliga ändamål. Du kan alltid hitta vår integritetspolicy på vår hemsidawww.superbexperience.com.
Du bekräftar och samtycker till att du kommer att skydda och, utom där det krävs enligt lag, inte avslöja, registrera eller på annat sätt behandla någon information som du kan få om dina kunder eller andra tredje parter när du använder tjänsterna. Du måste meddela oss genom att kontakta vårt kundupplevelseteam på support@superbexperience.com utan onödigt dröjsmål om du blir medveten om eller misstänker obehörig åtkomst till eller avslöjande av sådan information. Du får inte avslöja eller distribuera någon information om dina kunder eller andra tredje parter eller använda sådan information för marknadsföring eller andra ändamål om du inte får uttryckligt medgivande från en sådan kund eller tredje part. Du är ensam ansvarig för efterlevnad av eventuella tillämpliga integritetslagar och regler i din specifika jurisdiktion.
I samband med ditt Superb-konto, alla företagsuppgifter och din användning av tjänsterna kan du eventuellt ladda upp eller tillhandahålla foton, logotyper, produkter och annat material eller information ("Innehåll"). Du samtycker till att du inte kommer att ladda upp eller tillhandahålla något innehåll såvida du inte har skapat det innehållet själv eller du har tillstånd från innehållsägaren att göra det. Du ger oss, våra dotterbolag och våra efterträdare en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri, fullt betald, överförbar och underlicenserbar rätt att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, förbereda härledda verk av, distribuera, offentligt utföra och offentligt visa ditt innehåll i alla media för att tillhandahålla och marknadsföra tjänsterna. Du behåller alla rättigheter till ditt Innehåll, med förbehåll för de rättigheter som beviljats oss i dessa Allmänna Villkor. Du kan ändra eller ta bort ditt innehåll via ditt Superb-konto eller genom att avsluta ditt Superb-konto, men ditt innehåll kan finnas kvar i historiska, arkiverade eller cachade kopior och versioner därav tillgängliga på eller via tjänsterna.
Du samtycker till att inte ladda upp eller tillhandahålla innehåll eller på annat sätt posta, överföra, distribuera eller sprida genom tjänsterna material som: a) är falskt, vilseledande, olagligt, obscent, oanständigt, oanständigt, pornografiskt, ärekränkande, hotande, trakasserande, hatiskt eller kränkande, b) uppmuntrar beteende som skulle anses vara ett brott eller ger upphov till civilrättsligt ansvar, c) bryter mot någon persons eller enhets skyldigheter eller rättigheter, inklusive rättigheter till publicitet, integritet eller immateriell egendom, d) innehåller korrupta data eller alla andra skadliga, störande eller destruktiva filer, eller e) enligt vår egen bedömning, är stötande eller som kan utsätta oss, våra dotterbolag eller kunder för skada eller ansvar av något slag. Superb kan använda dina bilder, logotyper och annan data för att marknadsföra ditt varumärke på sociala medier och sökmotorer.
Utöver alla andra garantier som anges i dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor, garanterar du oss att: a) du är berättigad att registrera och använda tjänsterna och har rätt, makt och förmåga att ingå och utföra dessa Allmänna villkor, b) namnet som identifierades av dig när du registrerade dig är ditt namn eller företagsnamn under vilket du säljer produkter och/eller tjänster, c) du och din användning av tjänsterna kommer att följa alla tillämpliga lagar, regler och förordningar till ditt företag, inklusive eventuella tillämpliga skattelagar och regler, och d) du inte kommer att använda tjänsterna, direkt eller indirekt, för något bedrägligt åtagande eller på något sätt för att störa användningen av tjänsterna.
Du är ansvarig för alla skulder som ådras en tredje part eller oss som orsakas av din tillgång till och användning av tjänsterna och/eller som härrör från ditt brott mot någon bestämmelse i dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor. Du samtycker till att ersätta sådana tredje parter eller oss för allt sådant ansvar.
Utan hinder av ovanstående eller någon annan bestämmelse i dessa allmänna villkor eller ytterligare villkor, samtycker du till att försvara, gottgöra och hålla oss och våra respektive styrelseledamöter, agenter, dotterbolag och representanter oskadliga från och mot alla anspråk, kostnader, rättegångar, krav , förlust, ansvar, skada, åtgärd, förfarande, bedömning, straffavgift, ränta och kostnader (inklusive men inte begränsat till rimliga advokatarvoden) som härrör från eller hänför sig till: a) varje faktisk eller påstått brott från dig av någon bestämmelse i dessa allmänna villkor och villkor eller eventuella ytterligare villkor, b) din felaktiga eller olämpliga användning av tjänsterna, c) din kränkning av någon tredje parts rättighet, inklusive utan begränsning all rätt till integritet, publicitetsrättigheter eller immateriella rättigheter, d) tredje parts ersättningsförpliktelser som vi uppstår som ett direkt eller indirekt resultat av dina handlingar eller försummelser, och e) ditt brott mot någon tillämplig lag, regel eller förordning i din specifika jurisdiktion.
Vi tillhandahåller tjänsterna till dig "i befintligt skick" och "som tillgängligt" utan några garantier eller villkor, uttryckliga eller underförstådda, förutom vad som specifikt anges i dessa allmänna villkor. Vi garanterar inte kontinuerlig, oavbruten eller säker åtkomst till någon del av tjänsterna, och vi kommer inte att hållas ansvariga för några avbrott eller försämringar av tjänsterna enligt dessa allmänna villkor.
Utan att begränsa det föregående, garanterar vi inte att tjänsterna är korrekta, tillförlitliga eller korrekta, att tjänsterna kommer att uppfylla dina krav, att tjänsterna kommer att vara tillgängliga vid en viss tidpunkt eller plats, oavbruten eller säker, att eventuella defekter eller fel kommer att korrigeras eller att tjänsterna är fria från virus eller andra skadliga komponenter. Allt innehåll eller data som laddas ner eller på annat sätt erhålls genom användningen av tjänsterna laddas ner på egen risk och du kommer att vara ensam ansvarig för eventuell skada på din egendom eller förlust av data som är ett resultat av sådan nedladdning.
Under inga omständigheter kommer vi att hållas ansvariga för någon av följande typer av förlust eller skada som uppstår under eller i samband med dessa allmänna villkor, eventuella ytterligare villkor eller på annat sätt:
a) indirekt eller följdförlust eller skada (inklusive förlust av vinst, goodwill, affärer, kontrakt, intäkter eller förväntade besparingar även om vi informeras om möjligheten till sådana skador), b) förlust eller korruption av data, c) förlust eller skada vad som helst som inte härrör direkt från vårt brott mot dessa allmänna villkor eller eventuella ytterligare villkor,
d) förlust eller skada som helst som överstiger vad som orsakades som ett direkt resultat av vårt brott mot dessa allmänna villkor eller eventuella ytterligare villkor (oavsett om du kan bevisa sådan förlust eller skada), eller e) förlust eller skada som åsamkats av dig som ett resultat av några handlingar eller underlåtelser från dig eller någon tredje part eller vår skyldighet att följa tillämplig lag, varje handling eller underlåtenhet från någon statlig myndighet, krigshandling, olycka, naturkatastrof, strejk, blockad , eller annan liknande händelse, oavsett om vi är en anstiftare eller föremål för en sådan händelse.
Ingenting i dessa allmänna villkor eller några ytterligare villkor kommer att begränsa vårt ansvar till följd av vårt bedrägeri eller bedrägliga felaktiga framställningar, grov vårdslöshet, uppsåtligt försummelse, för dödsfall eller personskada till följd av vår vårdslöshet eller i den mån sådan begränsning eller uteslutning inte är tillåten av tillämplig lag.
Vårt totala ansvar gentemot dig under eller i samband med dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor med avseende på alla anspråk kommer inte att överstiga det sammanlagda beloppet för de avgifter som du betalat till oss för tjänsterna under tre månader period omedelbart före den händelse som ger upphov till kravet på ansvar, eller om du inte har använt Tjänsterna på tre (3) månader, din genomsnittliga månadsavgift multiplicerad med tre (3).
Du samtycker till att vi kan tillhandahålla skriftliga meddelanden och information till dig elektroniskt genom att publicera den på vår webbplats eller genom att e-posta den till din angivna e-postadress som är kopplad till ditt Superb-konto. Sådana meddelanden och information kommer att anses ha mottagits av dig inom 24 timmar från det att de publicerats på vår webbplats eller inom 24 timmar från det att de skickats till dig via e-post, såvida vi inte får meddelande om att e-postmeddelandet inte levererades. För detta ändamål kommer du alltid att ha minst en giltig e-postadress kopplad till ditt Superb-konto. Vi kommer inte att ansvara för ej levererade e-postmeddelanden om den enda e-postadress som du angett inte är giltig eller om du har ändrat din e-postadress men inte har meddelat oss om en sådan ändring.
Du måste kontrollera inkommande meddelanden och information regelbundet och ofta. E-postmeddelanden kan innehålla länkar till vidare kommunikation på vår webbplats. Om några lagar eller förordningar kräver att vi tillhandahåller information till dig på ett varaktigt medium, kommer vi antingen att skicka dig ett e-postmeddelande eller skicka ett meddelande till dig som hänvisar dig till information på vår webbplats på ett sätt som gör att du kan behålla informationen i tryckt format.
Förutom meddelanden till dig via e-post, förbehåller vi oss rätten att kontakta dig via brev eller telefon, när så är lämpligt. Alla meddelanden eller information som skickas per post kommer att anses ha mottagits av dig fem dagar efter postningen.
Du instruerar härmed Superb att meddela dig om eventuella incidenter Superb är juridiskt skyldig att informera sina kunder om till den e-postadress som du har kopplat till ditt Superb-konto.
Vi kommer att ställa in ditt föredragna språk baserat på det land du väljer under registreringsprocessen och vi skickar standardmeddelanden och information på ditt valda språk. För icke-standardiserad kommunikation förbehåller vi oss rätten att kommunicera med dig på engelska. Superb kan när som helst ändra alla villkor för användningen av sin plattform eller från tredjepartspartners/plattformar/programvara som används av Superb.
Vi ger dig en personlig, begränsad, återkallbar, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-underlicenserbar licens att elektroniskt få tillgång till och använda tjänsterna enbart för att hantera ditt Superb-konto och använda sådana andra tjänster som vi kan göra tillgängliga via appen från tid till annan till tid i enlighet med dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor. Tjänsterna inkluderar våra webbplatser, våra mobila applikationer, programvara, program, dokumentation, verktyg, internetbaserade tjänster, komponenter och eventuella uppdateringar (inklusive mjukvaruunderhåll, serviceinformation, hjälpinnehåll, buggfixar eller underhållsversioner) till dessa. Du kommer att ha rätt att ladda ner uppdateringar till tjänsterna, med förbehåll för eventuella ytterligare villkor som gjorts kända för dig vid den tidpunkten, när vi gör dessa uppdateringar tillgängliga.
Även om vi vill att du ska njuta av tjänsterna får du inte, och inte heller tillåta någon tredje part, att göra något av följande: a) komma åt eller övervaka material eller information om något Superb-system med hjälp av någon manuell process eller robot, spindel, skrapa eller andra automatiserade medel såvida du inte separat har ingått ett skriftligt avtal med oss som uttryckligen ger dig ett undantag från detta förbud, b) kopiera, reproducera, ändra, modifiera, skapa härledda verk, offentligt visa, återpublicera, ladda upp, posta, överföra, återförsälja eller distribuera Tjänsterna eller något material eller information som du får, eller beviljas åtkomst till, från oss, c) tillåta tredje part att använda och dra nytta av Tjänsterna via en uthyrning, leasing, tidsdelning, servicebyrå eller annat arrangemang, d) överföra alla rättigheter som beviljats dig enligt dessa allmänna villkor eller ytterligare villkor, e) bryta mot begränsningarna för Tjänsterna, kringgå, kringgå eller kringgå någon av Tjänsternas tekniska begränsningar, använda något verktyg för att aktivera funktioner eller funktioner som på annat sätt är inaktiverade i Tjänsterna, eller dekompilerar, demonterar eller på annat sätt omvänd konstruktion av Tjänsterna, f) utför eller försöker utföra några åtgärder som skulle störa Tjänsternas korrekta funktionalitet, förhindra åtkomst till eller användning av Tjänsterna av våra andra kunder, eller lägga en orimligt eller oproportionerligt stor belastning på vår infrastruktur, eller g) på annat sätt använda Tjänsterna förutom vad som uttryckligen tillåts enligt dessa Allmänna Villkor och eventuella Ytterligare Villkor.
Tjänsterna är licensierade och säljs inte. Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen beviljats dig i dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor. Tjänsterna skyddas av lagar om patent, upphovsrätt, varumärken, affärshemligheter och andra immateriella rättigheter. Som mellan dig och oss äger vi titeln, upphovsrätten och andra världsomspännande immateriella rättigheter till tjänsterna och alla kopior av tjänsterna. Varken dessa allmänna villkor eller några ytterligare villkor ger dig några rättigheter till våra varumärken eller tjänstemärken. All data som behandlas ägs av ägaren av programvaran, företaget. Superb ApS (dataansvarig).
Du kan välja att, eller så kan vi bjuda in dig att lämna kommentarer eller feedback som rör tjänsterna, inklusive utan begränsning om hur du kan förbättra tjänsterna eller våra andra produkter eller tjänster ("Feedback"). Genom att skicka in någon Feedback, samtycker du till att ditt avslöjande är vedertaget, oönskat och utan begränsningar, att det inte kommer att ställa oss under någon förtroende eller annan skyldighet, och att vi är fria att använda Feedbacken utan någon ytterligare kompensation till dig och/eller till lämna feedback på icke-konfidentiell basis eller på annat sätt till någon. Du bekräftar vidare att vi, genom att acceptera ditt bidrag, inte avsäger oss några rättigheter att använda liknande eller relaterade idéer som vi tidigare har känt till, eller utvecklade av våra anställda eller erhållna från andra källor än dig.
All hårdvara som har levererats till kunden, utan kostnad, fortsätter att ägas av Superb. Hårdvaruprodukter som ägs av Superb måste returneras inom 14 dagar efter utgången av avtalet mellan båda parter. Kunden är skyldig att täcka eventuell förlust på hårdvara om den går sönder vid retur. Om kunden inte returnerar hårdvaruprodukterna inom den angivna tidsperioden är kunden skyldig att betala det ursprungliga värdet för hårdvaran.
Kunden äger hårdvaran om den betalas av kunden. Detta inkluderar dock inte betalterminaler. Om hårdvaran inte har returnerats inom 14 dagar förbehåller sig Superb rätten att dra av hela beloppet från den betalningsmetod som är kopplad till ditt abonnemang.
Hårdvara kommer att skickas vid mottagande av betalning. Superb kommer att begära betalning via den valda metoden som lagts till efter underskrift. Hårdvara som skickas till länder utanför EU är föremål för lokal moms och importavgifter som måste betalas av kunden, Superb ansvarar inte för att eventuella betalningar relaterade till tull eller moms görs.
Superb täcker inte ny hårdvara om den går sönder av kunden.
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Inkluderandet av någon webbplatslänk innebär inte ett godkännande, stöd eller rekommendation från oss. Du samtycker till att du går in på en sådan webbplats på egen risk och att en sådan webbplats inte regleras av villkoren i dessa allmänna villkor eller några ytterligare villkor. Vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar för dessa webbplatser. Din surfning och interaktion på någon annan webbplats, inklusive de som har en länk på vår webbplats, är föremål för den webbplatsens egna regler och policyer.
Dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor träder i kraft det datum du godkänner dem och kommer att förbli i kraft tills de sägs upp av dig eller av oss.
Vi kan säga upp dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor eller stänga av eller stänga ditt Superb-konto när som helst efter förhandsmeddelande till dig i enlighet med avsnitt 19.
Vi kan också säga upp dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor eller stänga av eller stänga ditt Superb-konto utan föregående meddelande till dig om: a) du bryter mot eller på annat sätt inte följer någon bestämmelse i dessa allmänna villkor eller ytterligare villkor, b) vi har anledning att tro att du på något sätt är inblandad i någon bedräglig verksamhet, penningtvätt, finansiering av terrorism eller annan kriminell verksamhet, c) du utgör en oacceptabel kredit- eller bedrägeriskisk för oss, eller d) du har förklarats insolvent, bli föremål för ett skuldsaneringsförfarande, inleda ackordsförfarande eller liknande skuldsaneringsarrangemang, försättas i konkurs eller inleda ett rekonstruktionsförfarande.
Om ditt Superb-konto är avstängt eller stängt eller dessa allmänna villkor eller ytterligare villkor avslutas (antingen av dig eller oss) samtycker du till: a) att fortsätta att vara bunden av dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor tills eventuella utestående skulder uppstår och skyldigheter mellan dig och oss har slutgiltigt lösts, b) att omedelbart upphöra med din användning av tjänsterna, c) att licensen som beviljats enligt dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor kommer att upphöra, d) att vi kan radera alla dina information och kontodata som lagras på våra servrar, såvida vi inte är skyldiga att behålla sådan information enligt tillämplig lag, och e) att vi inte kommer att vara ansvariga gentemot dig för ersättning, återbetalning eller skadestånd i samband med radering av din information eller kontodata.
Vi kommer inte att vara ansvariga gentemot dig för kompensation, återbetalning eller skador i samband med uppsägning av dessa allmänna villkor, eventuella ytterligare villkor eller stängning eller avstängning av ditt Superb-konto. Varje uppsägning av dessa allmänna villkor, eventuella ytterligare villkor eller stängning eller avstängning av ditt Superb-konto befriar dig inte från dina skyldigheter enligt dessa allmänna villkor eller några ytterligare villkor.
Vi har rätt att ändra, ta bort eller lägga till dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor och ändra, ta bort, avbryta eller införa villkor för någon funktion eller aspekt av tjänsterna när som helst. En förändring kan göras ensidigt av oss. Vi kommer att meddela dig 30 dagars varsel om varje ändring, dock alltid åtminstone i enlighet med tvingande lag, i enlighet med 19 § med ändringen som träder i kraft när 30 dagars uppsägningstid har gått ut, förutom att 30 dagars uppsägningstiden inte kommer att tillämpas där en ändring krävs enligt kortsystemets regler eller tillämplig lag eller hänför sig till tillägg av en ny tjänst, extra funktionalitet till de befintliga tjänsterna eller någon annan ändring som vi anser enligt vår rimliga uppfattning varken minska dina rättigheter eller öka ditt ansvar . Under sådana omständigheter kommer ändringen att göras utan föregående meddelande till dig och kommer att träda i kraft omedelbart.
Om du inte accepterar någon ändring måste du stänga ditt Superb-konto. Om du inte invänder mot en ändring genom att stänga ditt Superb-konto inom innevarande kvartal + nästa kvartals uppsägningstid, kommer du att anses ha accepterat det. Även om du kan stänga ditt Superb-konto när som helst och utan kostnad, notera att du fortfarande kan vara ansvarig gentemot oss efter att du har sagt upp dessa allmänna villkor eller ytterligare villkor för eventuella skulder som du kan ha ådragit dig och är ansvarig för innan du avslutar dessa Allmänna villkor eller ytterligare villkor.
Dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor, och eventuella rättigheter och licenser som beviljats enligt dem, får inte överföras eller överlåtas av dig utan vårt skriftliga medgivande i förväg, men kan överlåtas av oss utan ditt samtycke eller andra begränsningar.
Dessa allmänna villkor och eventuella ytterligare villkor, och alla tvister eller anspråk som uppstår ur eller i samband med deras ämne (inklusive utomobligatoriska tvister eller anspråk) kommer att styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Danmark, med undantag från dess lagvalsregler.
Varje tvist, kontrovers eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dessa allmänna villkor eller ytterligare villkor, eller brott, uppsägning eller ogiltighet av dessa, kommer att överlämnas till den exklusiva jurisdiktionen för de behöriga domstolarna i Köpenhamn, Danmark. Trots det föregående kan Superb inleda förfaranden mot dig i valfri domstol och i valfritt antal jurisdiktioner.
Dessa allmänna villkor och eventuella tillämpliga ytterligare villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss med avseende på tillhandahållandet av tjänsterna. I händelse av en konflikt mellan dessa allmänna villkor, eventuella ytterligare villkor och andra avtal eller policyer, kommer dessa allmänna villkor att ha företräde i ämnet för dessa allmänna villkor och alla tillämpliga ytterligare villkor kommer att ha företräde i ämnet fråga om sådana tillämpliga tilläggsvillkor om inte annat anges i dessa allmänna villkor respektive ytterligare villkor.
Förutom vad som uttryckligen anges häri, beskriver dessa allmänna villkor och eventuella tillämpliga ytterligare villkor vårt hela ansvar gentemot dig och anger dina exklusiva gottgörelser med avseende på din åtkomst och användning av tjänsterna. Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor eller några tillämpliga ytterligare villkor (eller del därav) anses vara ogiltiga eller omöjliga att verkställa enligt tillämplig lag, kommer den att ändras och tolkas för att uppnå målen med sådan bestämmelse i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag, och de återstående bestämmelserna kommer att fortsätta med full kraft och effekt. Rättigheterna som tilldelas oss i dessa Allmänna Villkor och eventuella tillämpliga Tilläggsvillkor är inte avsedda att vara exklusiva för varandra eller några andra rättigheter och gottgörelser som vi kan ha enligt lag eller i eget kapital.
Ingen part kommer att hållas ansvarig för förseningar i bearbetningen eller andra brister som orsakats av sådana händelser som bränder, telekommunikations- eller internetfel, nätfel, strömavbrott, utrustningsfel, anställningsstrejk, upplopp, krig, terroristattacker, leverantörers bristande prestation. eller leverantörer eller andra orsaker som respektive part inte har någon rimlig kontroll över, förutom att detta inte kommer att påverka eller ursäkta dina skyldigheter och skyldigheter enligt avsnitt 16.
Trots det föregående ska en part inte hållas ansvarig enligt dessa Allmänna Villkor eller några tillämpliga Tilläggsvillkor (eller del därav) i fall av onormala och oförutsebara omständigheter utanför denna parts kontroll i den utsträckning konsekvenserna av sådana omständigheter skulle ha varit oundvikligt, eller där Superb är bunden av andra rättsliga förpliktelser som omfattas av EU eller nationell lag.
Alla bestämmelser som rimligen är nödvändiga för att uppnå eller genomdriva syftet med dessa allmänna villkor och eventuella tillämpliga ytterligare villkor kommer att fortsätta och förbli i kraft i enlighet med dess respektive villkor vid uppsägningen av dessa allmänna villkor och eventuella tillämpliga ytterligare villkor.
Genom dina Superb-kontoinställningar kan du ge, ta bort och hantera auktoriseringar för vissa tredjepartstjänsteleverantörer (”Partners”) att vidta vissa åtgärder för din räkning genom att ansluta till ditt Superb-konto, till exempel för att komma åt och hämta dina Superb-kontodata. Genom att tillåta en tredjepartsprogramvara (en "Partner-app") att ansluta till ditt Superb-konto auktoriserar du och instruerar Superb att tillåta Partner-appen att vidta sådana åtgärder som tillåts av dina auktoriseringar. En partnerapp kommer, när den väl är auktoriserad, att fortsätta att ha åtkomst till ditt Superb-konto och vara auktoriserad att vidta sådana åtgärder som tillåts av dina auktoriseringar tills du aktivt drar tillbaka din auktorisering genom att ändra inställningarna i ditt Superb-konto. Du bekräftar att åtkomsten till dina Superb-kontodata av en Partner och användningen av någon tjänst från en Partner enbart styrs av villkoren och policyerna för en sådan Partner. Du är ensam ansvarig för din åtkomst till och användning av Partner Apps och du uppmanas därför att noggrant läsa alla villkor och policyer som rör din åtkomst till och användning av Partner Apps. Du bekräftar och samtycker till att du inte kommer att hålla Superb ansvarig för, och kommer att hålla Superb skadeslös från, allt ansvar som uppstår från handlingar eller underlåtenhet från någon Partner i samband med eventuella auktorisationer du ger.
Superb (eller andra företag inom Superb-gruppen) kan erbjuda ytterligare tjänster till dig under förutsättning att du godkänner de ytterligare villkor som gäller för sådana tilläggstjänster. När du och Superb (eller ett annat företag inom Superb-gruppen) kommer överens om tillhandahållande av ytterligare tjänster, kommer de ytterligare villkoren som styr sådana tjänster att gälla mellan Superb (eller sådant annat företag inom Superb-gruppen) och dig med avseende på sådana tjänster. till dessa allmänna villkor och sådana tilläggstjänster kommer att anses inkluderade i definitionen av "Tjänster" i dessa allmänna villkor.
Superb (eller ett annat företag inom Superb-gruppen) kan erbjuda en eller flera av Tjänsterna som ett abonnemang ("prenumeration"). Genom att registrera dig för en prenumeration samtycker du till att dessa allmänna villkor kommer att styra din tillgång till och användning av tjänsterna som ingår i prenumerationen, utöver eventuella ytterligare villkor. En prenumeration förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp den i enlighet med dessa allmänna villkor eller eventuella ytterligare villkor.
Genom att registrera dig för en tilläggstjänst eller en prenumeration samtycker du till att betala antingen (i) oss (på våra egna vägnar som leverantör av tilläggstjänsten eller prenumerationen, eller på uppdrag av ett sådant annat företag inom Superb-gruppen som tillhandahåller tilläggstjänsten eller Prenumeration), eller (ii) sådant annat företag inom Superb-gruppen som tillhandahåller tilläggstjänsterna eller prenumerationen, avgifterna och eventuella tillämpliga skatter är enligt vårt standardprisavtal. Ytterligare avgifter kan betalas med betalkort, kreditkort, faktura eller dras från dina transaktionsintäkter, beroende på vad som är tillämpligt. Om du ansluter ett betal- eller kreditkort till ditt Superb-konto godkänner du oss (eller det tillämpliga företaget inom Superb-gruppen) att samla in ytterligare avgifter genom att debitera ditt anslutna betal- eller kreditkort.
Månatliga återkommande avgifter betalas i förskott. Om inte annat anges i dessa allmänna villkor eller ytterligare villkor, kommer du inte att ha rätt till återbetalning av eventuella avgifter som redan har betalats. I händelse av att du säger upp dessa Allmänna Villkor och/eller Tilläggsvillkor i enlighet med avsnitt 23, har du rätt att använda din Prenumeration tills nästa månadsavgift ska betalas.
För kunder som använder Superbs Plus- och Pro-erbjudanden är priset endast giltigt om kortterminaler från Superb används. Om dessa inte används kommer detta att strida mot vårt kontrakt eftersom det kräver att du driver dina företagsintäkter online och i butik genom Superb-applikationer och kortterminal. Om den månatliga genomsnittliga intäkten sjunker under det förväntade Förväntad månadsvolym beräknat över en genomsnittlig period på 3 månader förbehåller vi oss rätten att dra av från ditt kort, fakturera dig eller debitera dina intäkter en månadsavgift på 59 € eller på annat sätt efter vår utvärdering som kommer att dras av varje månad tills du kontaktar Förväntad månadsvolym.
Vidare förbehåller sig Superb rätten att höja priset på månadsabonnemang med 5 % en gång per år. Den första prishöjningen träder i kraft 12 månader efter prenumerationens startdatum och fortsätter därefter att träda i kraft var 12:e månad.
En återbetalningspool skapas automatiskt för ditt Superb-konto om du är på Superb Plus eller Pro för att hjälpa dig att återbetala betalningar till dina kunder via vår plattform. Det specifika beloppet anges i kontraktet. Återbetalningspoolen kan användas för att dra av eventuellt utestående belopp som är skyldig Superb. Återbetalningspoolens belopp kan ändras när som helst och kommer att öka dynamiskt och utan förvarning beroende på din volym av återbetalningar och betalningar. Om du har andra planer kan du välja om du vill skapa en återbetalningspool.
För alla planer har kortterminaler ett pris på 199 € exklusive moms. Detta faktureras vid kontraktsunderskrift. Om du så småningom behöver fler kortterminaler kan du beställa dem från shop.superbexperience.com.
Utan att begränsa det allmänna i det föregående är du ansvarig för att se till att personuppgifter som du tillhandahåller oss och/eller lämnar in till behandling som en del av vårt tillhandahållande av tjänsterna – inklusive (men inte begränsat till) genom överföring av sådana personuppgifter till Superb-plattformen, webbplatsen eller appen – har samlats in och behandlats lagligt och kan även lagligen behandlas av oss. För att undvika tvivel utgör underlåtenhet att följa dessa bestämmelser ett brott mot dessa allmänna villkor (se avsnitt 16 – Ditt ansvar och gottgörelse).
Dessa villkor (villkoren) reglerar alla kunder, användare (kunder), applikationer och användning av Superb-programvara med modifieringar (hädanefter gemensamt kallad: programvaran).
Kunden och Superb ApS (Leverantören) betecknas tillsammans som Parterna.
Prenumerationsvillkoren accepteras genom att markera "signera detta kontrakt" när du prenumererar på Superb. Prenumerationsvillkoren gäller mellan Leverantören och Kunden.
Leverantören har rätt att ändra prenumerationsvillkoren med meddelande till Kunden via den e-post som beviljats i användarkontot. Tillämpliga prenumerationsvillkor ska accepteras av Kunden innan ett avtal kan träffas mellan Leverantör och Kund. Kunden måste alltid hålla sig à jour med gällande prenumerationsvillkor.
För att få programvaran måste kunden skapa och aktivera ett prenumerationskonto (konto). I samband med Kontot är Kunden skyldig att registrera ett betalkort, från vilket den förbetalda licensavgiften betalas månadsvis. Alla priser är i den angivna valutan som anges vid avtalets ingående, exklusive moms. Moms faktureras inte till kunder utanför Danmark och måste hanteras i enlighet med lokala skatteregler. Genom att köpa ett abonnemang och ange kortuppgifter samtycker Kunden till att Leverantören får ta ut det avtalade beloppet periodiskt i enlighet med valt abonnemang. När Kunden köper ett abonnemang kommer det automatiskt att förnyas tills Kunden skriftligen säger upp abonnemanget.
Vid köp av ett abonnemang från Leverantören ska Kunden lämna korrekt information om identitet och giltighet samt säkerställa att information om Kunden är sanningsenlig. Efter genomförd betalning ska Kunden garantera att Kundens identitet är densamma som den som Kunden anger. Om det finns någon möjlighet till återbetalning (dvs. en kund betalar med kreditkort och sedan nekar betalningen) från leverantörens tredje part, ska kunden omedelbart betala det belopp som tredje parten kräver, oavsett orsak. Kunden försäkrar att dess identitet är korrekt och sann, och att Kunden inte missbrukar betal-/kreditkort. Vid bedrägeri/missbruk är det Kundens ansvar och skyldighet att ersätta Leverantören det belopp som genomförts, så att leverantören inte påverkas.
Användningen av Leverantörens programvara ger endast en användarrättighet. All beställning av produkter och tjänster från Leverantören ska ske med Kundens samtycke, uttryckt på begäran. Abonnemanget kräver inställning av antalet användare som den enskilda prenumerationen föreskriver; men endast en juridisk person får använda den.
Kunden har endast rätt att lämna ut kontoinformation till en användare som är registrerad på Kontot (Representant).
Kunden garanterar att Kundens kortinformation är korrekt och uppdaterad. Eventuell ändring av kontoinformationen eller misstankar om missbruk, brott mot Kundens kortsäkerhet etc. ska Kunden utan dröjsmål meddela Leverantören.
Kunden ska enbart bära risken för att upprätthålla Kontots konfidentialitet och säkerhet för all aktivitet i eller genom Kontot; dvs inställningar, inställningar och användning av programvaran och kontot.
Kunden garanterar att Kunden har rätt att ladda upp, överföra och lagra information (t.ex. i form av text, bilder, audiovisuellt material et al) som den laddar upp, överför eller lagrar via Programvaran.
Kunden har inte rätt att använda programvaran för att överföra oönskad kommunikation eller för att ladda upp, överföra, leverera, köra eller spara skadlig kod, skadlig kod eller olagligt innehåll.
Kunden, eller andra som Kunden ansvarar för, åtar sig att inte göra det
(i) modifiera, reproducera, utveckla eller kompilera, reverse engineering eller på annat sätt härleda programvarans källkod;
(ii) ta bort, ändra, dölja eller dölja alla meddelanden om upphovsrätt, varumärken eller andra äganderätter som tillhör Superb; eller
(Iii) skapa eller försöka skapa förvirrande programvara med programvaran.
Kunden har rätt att skapa användarkonton kopplade till Kundens Konto, för användning av Kundens Representanter i enlighet med gällande leveransavtal med överenskommet antal länkade konton.
Kunden bär enbart risken för Ombudets användning av ett specificerat användarkonto och att Ombudet använder kontot i enlighet med dessa Villkor. Kunden står enbart för risken och ansvarar för vem som har tillgång till kontot. Kunden bär därför all risk och är ensam ansvarig för all aktivitet på Kundens Konto och tillhörande användarkonton.
Leverantören ansvarar inte för eventuella förluster som uppstår till följd av
(i) kundens användning av ett konto eller användarkonto;
(Ii) all aktivitet från ett användarkonto som är länkat till kundens konto; eller
(iii) Kundens kontohantering av Kontot och tillhörande underkonton. Programvara från tredje part och programvaran
Leverantören levererar programvara som kräver integration med annan mjukvara och/eller hårdvara.
Kunden måste ha minst: (1) minst en iPad, (2) ett trådlöst nätverk som är tillgängligt där Superb-enheter, t.ex. terminaler, skrivare och annan hårdvara, ska användas (skrivare och kassalåda kräver en LAN-anslutning) (3) ett aktivt kundkonto. Superb programvara är endast kompatibel med terminaler som levereras från Superb.
Kunden är skyldig att följa riktlinjerna för programvara eller hårdvara för Superb och tredje part. Varje överträdelse av dessa villkor ger leverantören rätt att avsluta kundens konto.
Programvaran är kompatibel med de betalningssystem och hårdvaruutrustning som visas och säljs i Superbs webbutiker (enskilda per marknad eller land).
Superb överför krypterad data mellan Kunden och Kundens betalningssystem, inklusive Kundens betalningssystems nätverk och bank. Kunden accepterar därför att användningen av programvaran kan vara föremål för villkor utöver dessa villkor som fastställts av tredje part.
Leverantören ansvarar inte för eventuella krascher, inkompatibilitet eller skador av något slag orsakade av tredje parts system och tjänster, inklusive, men inte begränsat till, driftstörningar för Kundens mobila enheter, mobiloperatör eller betalningssystem.
Superb förbehåller sig rätten att ändra prissättningsavgifterna, utan motivering och med 90 dagars varsel. Eventuella ändringar kommer att meddelas kunden via den e-postadress som kunden angav under kontoregistreringen. Om kunden inte accepterar ändringen måste kunden stänga sitt konto, inklusive alla sina underkonton och avbryta användningen av programvaran inom 90 dagar.
Fortsatt användning av programvaran efter 90 dagars varsel ska anses accepteras av den aviserade förändringen av prissättningsavgifter. Observera att avtalet är juridiskt bindande och du accepterar att betala för hela avtalsperioden.
För insynens skull kommer här en förklaring av hur transaktionsavgifter fungerar med Superb:
Din avtalsperiod innebär den period då du är låst till avtalet och representerar din totala faktureringsperiod. Därefter är din uppsägningstid 90 dagar. Du kan alltid skriva support@superbexperience.com om du vill säga upp avtalet.
Leverantören kan, utan föregående meddelande och utan ansvar, avsluta och därmed avbryta kundens åtkomst till programvaran och kundens konto, inklusive eventuella tillhörande underkonton:
Ta bort kundens konto och tillhörande underkonton och avbryta kundens åtkomst till programvaran och all information, funktioner och annan data som är associerad med kontot, radera kundens lösenord och behåll all relaterad information, filer och innehåll som är associerat med eller inom kundens konto och tillhörande underkonton (eller delar därav), och aktivt förhindrar kundens åtkomst till programvaran i framtiden, antingen genom ett alternativt konto eller på annat sätt.
Leverantören är inte ansvarig gentemot kunden eller någon tredje part för resultat av uppsägning i enlighet med villkoren i detta avtal, inklusive information inom eller associerad med kundens konto eller underkonton, eller för förlust eller skada av något slag till följd av detta. . Kunden är skyldig att hålla Leverantören skadeslös för eventuella anspråk från tredje part i samband med uppsägningen.
Vid uppsägning av ett Konto, oavsett om Kunden eller Leverantören säger upp kontot, kommer även tillhörande användarkonton att avslutas.
Superb tillhandahåller endast momsberäkning baserad på moms.
Superb kan inte hållas ansvarigt, varken av Kunden eller tredje part, t.ex. skattemyndigheterna, för kundens utestående skatter eller avgifter, eller för eventuell förlust som kan hänföras till användningen av dessa beräkningar. Kunden är ensam ansvarig för att redovisa korrekt moms, skatt och andra statliga avgifter.
All kommunikation från leverantören till kunden kommer att vara elektronisk, inklusive e-post. Leverantören kan skicka all information och meddelanden till den e-postadress som kunden har angett för sitt konto.
Leverantören kan ge Kunden möjlighet att delta i betatestningen av nya funktioner som ännu inte är noggrant kvalitetssäkringstestade. Om Kunden accepterar ett erbjudande från Leverantören om att delta i ett sådant betatest, får Kunden inte hålla Leverantören ansvarig för eventuell förlust eller skada som Kunden ådrar sig till följd av sådant deltagande, inklusive, men inte uteslutande, skada på datorer, mobiltelefoner, surfplattor eller andra enheter, eller data inom eller kopplade till kundens konto.
Skriftlig support finns tillgänglig på e-post, adress anges på supportsidan för varje verksamhetsland. Support kan alltid nås via support@superbexperience.com.
För specifik ersättning erbjuder leverantören teknisk support för programvaran, inklusive installation, modifieringar, utbildning, telefonsupport, etc.
Leverantören garanterar inte svarstider; men siktar på att svara på förfrågningar inom 24 timmar.
Såvida inte Kunden har undertecknat ett specialdesignat avtal för Programvaran, ansvarar Leverantören inte för eventuella fel eller brister i den tekniska supporten, eller för eventuell förlust eller skada av någon beskrivning som Kunden kan ådra sig till följd av detta.
För att skydda kundens personuppgifter kommer leverantören endast att använda informationen från kundens användning av programvaran, enligt nedan.
Kunden samtycker till att Leverantören får samla in och analysera information om Kundens interaktion med, och användning av, Programvaran, inklusive, men inte uteslutande, statistik från Kundens användning av Programvaran, vilket operativsystem som används för att använda Programvaran, interaktion med annan hårdvara och mjukvara samt data från Kundens nätverk. Leverantören är dataägare (dataansvarig) och Kunden är dataanvändare.
Kunden kan använda programvaran för att behandla information om kundens transaktioner. Kunden är ensam, och oberoende av Programvaran, ansvarig för lagligheten av att samla in och använda identifierbar information om Kundens kunder, som Kunden samlar in genom användningen, och för att tillhandahålla kommunikation och samla in nödvändiga tillstånd från kunderna för att använda kunderna. ' information för t.ex. dela identifierbar information med tredje part eller för att använda informationen för marknadsföringsändamål.
När Kunden skapar ett konto laddar Kunden samtidigt upp diverse nödvändig affärsinformation som behövs för att använda Programvaran (nedan: Kontoinnehåll).
Kunden garanterar att Kunden inte, vare sig genom sitt Konto eller Underkonton, laddar upp eller tillåter att innehåll laddas upp till Programvaran, såvida inte Kunden har en licensrätt, via sitt Konto eller Underkonto, att överföra, distribuera, och/eller sprida det uppladdade materialet.
Kunden ger leverantören en obegränsad, icke-exklusiv, royaltyfri, fullt betald, överlåtbar rätt att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, förbereda härledda arbeten av, distribuera, offentligt utföra och offentligt visa kontoinnehåll och transaktioner Data (exklusive transaktionsdata som kan identifiera kunden) över hela världen på/i alla media för att tillhandahålla och marknadsföra programvaran och leverantörens verksamhet.
Leverantören äger alla immateriella rättigheter till de kumulativa tvärgående data från kundens användning. Detta innebär att leverantören har rätt att använda denna allmänna datainsamling för sina egna syften och kan dela sådan information med tredje part i oidentifierbar form utan kundens förhandsgodkännande.
Leverantören förbehåller sig alla rättigheter som inte uttryckligen tilldelas kunden.
Leverantören behåller alla immateriella rättigheter till Programvaran inklusive eventuella modifieringar, t.ex. upphovsrätts- och varumärkesrättigheter samt eventuella immateriella rättigheter som etablerats under avtalsperioden.
Kunden har endast en icke-exklusiv rätt att använda Programvaran på angiven hårdvara för det överenskomna antalet användare. Kunden har inte rätt till hel eller partiell modifiering, rekonstruktion, reverse engineering kopiering, distribution, överföring, återpublicering, visning eller prestanda av programvaran eller andra tjänster som säljs av Superb.
Genom att använda programvaran samtycker kunden oåterkalleligt till att leverantören visar kundens namn på en lista över kunder på sin webbplats eller på annat sätt.
Alla idéer, förslag, feedback, konst eller annan information eller arbete (feedback) som kunden utvecklar under sin användning av programvaran fortsätter att vara leverantörens immateriella egendom.
Leverantören är inte skyldig att granska Feedback; men är fri att använda, publicera och/eller omfördela feedback helt eller delvis och i någon form för kommersiell nytta för att förbättra programvaran eller för annat ändamål och kommer inte att ge någon ersättning av något slag (t.ex. royalties) för sådan feedback.
Leverantörens webbplats kan innehålla hyperlänkar till webbplatser eller webbplatser som drivs av andra parter än leverantören (hädanefter: Tredje parts webbplatser).
Programvaran kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser som en tjänst till kunden och innebär därför inte att leverantören har godkänt innehållet.
Användningen av tredje parts webbplatser via en hyperlänk sker på kundens egen risk eftersom innehållet ligger utanför leverantörens kontroll. Leverantören ansvarar inte för förlust eller skada på grund av användning av hyperlänkar.
All användning av programvaran sker på kundens egen risk, i befintligt skick och utan garantier.
Leverantören frånsäger sig således allt ansvar för defekter, inklusive, men inte begränsat till, programvarans lämplighet, funktionalitet eller lämplighet för ett visst ändamål.
Leverantören ansvarar inte för eventuella fel i Programvaran för Kundens användning, eller för eventuell förlust som Kunden kan ådra sig i samband med användningen av Programvaran, inklusive, men inte begränsat till, skada på Kundens övriga hårdvara, dataförlust etc. .
Leverantören ansvarar inte för någon direkt eller indirekt förlust eller följdskada i samband med användningen av programvaran, förseningar eller oförmåga att använda programvaran, inklusive driftsförlust, eventuella anspråk från tredje part, etc.
Leverantören ansvarar endast för produktansvar enligt de tvingande bestämmelserna i produktansvarslagen. Allt ansvar för produktskador på annan grund är härmed uttryckligen uteslutet. All användning sker på kundens egen risk.
Leverantören tar inget ansvar för eventuell skada på Kundens hårdvara eller annan egendom, oavsett om den orsakas av virus eller liknande på grund av Kundens tillgång till eller användning av Leverantörens webbplats.
Kunden är skyldig att hålla Leverantören skadeslös från varje anspråk som härrör från tredje part till följd av Kundens användning av Programvaran, brott mot dessa Allmänna Villkor eller intrång i tredje parts rättigheter.
Leverantören kan inte hållas ansvarig för eventuella förseningar eller defekter, inklusive eventuella störningar eller avbrott/fel i Programvaran, till följd av omständigheter utanför Leverantörens kontroll, inklusive, men inte begränsat till, industriella tvister, terrorism, hacking, IT och annat haverier, defekter eller förseningar i leveranser från leverantörer och liknande omständigheter och konsekvenser som Leverantören inte kan förhindra.
Om inte annat skriftligen överenskommits utgör dessa Villkor en heltäckande grund för avtalet mellan Kunden och Leverantören.
Leverantören har rätt att överlåta sina rättigheter enligt dessa villkor till tredje part, antingen genom direkt tilldelning eller försäljning.
Kunden har inte rätt att överlåta sina rättigheter eller skyldigheter till tredje part, om inte annat skriftligen avtalats.
Varje tvist mellan parterna ska styras av dansk lag.
Om en tvist inte löses genom förhandlingar eller medling, ska tvisten lösas med slutgiltig verkan vid danska domstolar.
Platsen ska vara leverantörens hemvist.
